Integrace

Zoom

Připojte Zoom k vašemu účtu Vibewax

Zoom je platforma pro videokonference, schůzky, webináře a online spolupráci. Propojte svůj účet jednou a agent pak může přímo plánovat a spravovat schůzky, nebo pomocí Zoomu pohánět rezervační stránky a registraci na webináře ve vašem projektu.

Proč připojit Zoom

  • Schůzka vznikne ve chvíli, kdy si ji někdo zarezervuje. Postavte rezervační stránku, kde si klienti vyberou čas, a agent okamžitě naplánuje schůzku v Zoomu a zobrazí jim odkaz na připojení.
  • Návštěvníci se na webináře zaregistrují přímo na vašem webu. Nadcházející webináře ze Zoomu natáhnete na vstupní stránku a lidé se na ně zaregistrují rovnou tam.
  • Schůzky spravujete přímo z chatu. Naplánujete hovor, získáte odkaz na nahrávku nebo zjistíte, kdo se zúčastnil, aniž byste museli otevírat Zoom.

Co budete potřebovat

  • Účet Zoom. Zdarma si ho vytvoříte na zoom.us.
  • Plán Zoom Pro, Business nebo Enterprise pro shrnutí schůzek, webináře a část reportů.

Připojte Zoom k Vibewax

1. Otevřete nastavení

Přejděte do Nastavení → Integrace ve svém workspace v Vibewax.

2. Připojte Zoom

Najděte kartu Zoom v seznamu aplikací a klikněte na tlačítko Připojit.

3. Autorizujte svůj účet

Otevře se nové okno, ve kterém budete požádáni o přihlášení do aplikace Zoom. Jakmile potvrdíte přístup, vrátíte se zpět do Vibewax.

Ovládejte Zoom z chatu

Jakmile propojení dokončíte, stačí popsat, co chcete, a o zbytek se postará agent.

Vytvořte schůzku ve chvíli rezervace:

Vytvoř rezervační stránku, kde si klienti vyberou čas a agent
vytvoří schůzku v Zoomu a zobrazí jim odkaz na připojení.

Umožněte registraci na webináře:

Stavím vstupní stránku pro webinář. Natáhni mé nadcházející
webináře v Zoomu a nech návštěvníky, ať se zaregistrují rovnou
ze stránky.

Spravujte schůzky přímo:

Naplánuj třicetiminutovou schůzku v Zoomu s názvem „Team sync"
na zítřek na 10:00 a dej mi odkaz na připojení.
Vypiš mé schůzky v Zoomu z tohoto týdne a u těch, které už
proběhly, natáhni odkazy na nahrávky.

Co agent umí v Zoomu

Vytváří, upravuje a ruší schůzky, vypisuje webináře a registruje účastníky, načítá cloudové nahrávky a shrnutí schůzek, stahuje seznamy účastníků a reporty o využití a vytváří a organizuje tabule.

Dobré vědět

  • Připojení stačí nastavit jen jednou. Každý projekt ve vašem workspace využívá stejné propojení s aplikací Zoom.
  • Některé funkce vyžadují placený plán Zoom. Shrnutí schůzek, webináře a část reportů vyžadují plán Zoom Pro, Business nebo Enterprise.
  • Svůj účet máte pod kontrolou. Agent jedná jen tehdy, když ho o to požádáte. Propojení s aplikací Zoom můžete kdykoli zrušit v Nastavení → Integrace.