Hotjar

Hotjar, ziyaretçilerin sitenizi gerçekte nasıl kullandığını gösterir. Isı haritaları, insanların nereye tıkladığını ve nereye kaydırdığını ortaya çıkarır. Oturum kayıtları gerçek ziyaretleri izlemenizi sağlar. Analitik size ne olduğunu söylüyorsa, Hotjar neden olduğunu gösterir.

Hotjar’ı neden kullanmalısınız

Her tıklamanın, kaydırmanın ve dokunuşun nereye geldiğini görün. Isı haritaları, sayfanızın hangi bölümlerinin ilgi çektiğini ve hangilerinin göz ardı edildiğini gösterir.
Yalnızca sayıları değil, gerçek ziyaretleri izleyin. Oturum kayıtları, ziyaretçilerin nerede kafasının karıştığını, nerede tereddüt ettiğini veya nerede siteyi terk ettiğini gösterir.
Ziyaretçilerden siteden ayrılmalarını istemeden geri bildirim alın. Sayfa içi anketler ve geri bildirim düğmeleri, ziyaretçilerin neyin işe yaradığını size söylemesini sağlar.
İnsanların akışınızı hangi adımda terk ettiğini bulun. Huni raporları, kayıtların, ödeme adımlarının veya kullanıcı başlangıç sürecinin tam olarak nerede dağıldığını gösterir.

Neye ihtiyacınız var

Başlamadan önce şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:

Bir Hotjar hesabı. Ücretsiz bir hesabı hotjar.com adresinden oluşturabilirsiniz
Hotjar Site ID’niz. 1234567 gibi görünen bir sayı

Site ID'nizi nasıl bulursunuz

Hotjar’a giriş yapın
Settings bölümüne gidin
Organization altında Sites & organizations’a tıklayın
Site ID’niz site adınızın yanında yer alır

Hotjar’ı projenize ekleyin

Vibewax projenizde sohbeti açın ve agent’tan şunu isteyin:

Siteme Hotjar ekle. Site ID'm 1234567.

Agent, Hotjar izleme betiğini projenize ekler. Siteniz yayınlandıktan sonra Hotjar otomatik olarak veri toplamaya başlar.

1234567 yerine Hotjar panelinizdeki gerçek Site ID’nizi yazın.

Çalıştığını doğrulayın

1. Tarayıcınızın geliştirici araçlarını açın

Chrome’da View > Developer > Developer Tools yolunu izleyin ve Network sekmesini seçin.

2. Yayınlanan sitenizi ziyaret edin

Yayındaki Vibewax projenizi açın ve sayfayı yenileyin.

3. Hotjar için filtreleyin

Network sekmesindeki filtre alanına hotjar yazın. Yalnızca kendi Site ID’nizin göründüğü isteklerin yüklendiğini görmelisiniz. Bu, Hotjar’ın doğru kurulduğu anlamına gelir.

İzleme betikleri editör önizlemesinde de çalışır, ancak veriler yayınlanan sitenize değil önizleme alan adına atfedilir. Doğru kayıtlar ve ısı haritaları için dağıtımdan sonra Hotjar panelinizi kontrol edin.

Neleri izlemelisiniz

Hotjar, etkinleşir etkinleşmez oturumları kaydetmeye ve ısı haritaları oluşturmaya başlar. Daha gelişmiş kurulumlar için de agent’tan yardım isteyebilirsiniz:

Ne istiyorsunuz	Örnek istem
Belirli bir sayfayı izlemek	“Hotjar ısı haritalarını yalnızca fiyatlandırma sayfasında istiyorum”
Geri bildirim widget’ı eklemek	“Her sayfanın sağ alt köşesine bir Hotjar geri bildirim düğmesi ekle”
Kayıtları etiketlemek	“Biri teşekkür sayfasına ulaştığında Hotjar kayıtlarını etiketle”
Kullanıcıları tanımlamak	“Giriş yapmış kullanıcının e-postasını Hotjar’a gönder, böylece kayıtları kullanıcıya göre arayabileyim”

Çerez onayı. Hotjar, geri dönen ziyaretçileri tanımak ve oturumları kaydetmek için çerezler yerleştirir. Sitenizde AB, Birleşik Krallık veya gizlilik yasaları olan diğer bölgelerden ziyaretçiler varsa, Hotjar yüklenmeden önce bir çerez onayı çözümünün devrede olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.

Bilmekte fayda var

Hotjar’ın ücretsiz planı aylık sınırlı sayıda oturum kaydı ve ısı haritası içerir. Güncel limitler için Hotjar fiyatlandırmasına bakın
Isı haritalarının işe yarar hale gelmesi için belirli bir asgari ziyaret sayısı gerekir. Birkaç günlük trafik biriktirmesini bekleyin
Hotjar, kayıtlarda parola ve kredi kartı numarası gibi hassas alanları otomatik olarak maskeler
Google Tag Manager da kullanıyorsanız, Hotjar’ı doğrudan eklemek yerine GTM üzerinden yükleyebilirsiniz. Agent her iki yaklaşımda da yardımcı olur