Integrações

HubSpot

Conecte o HubSpot à sua conta do Vibewax

O HubSpot é uma plataforma de relacionamento com o cliente que reúne marketing, vendas e dados de clientes em um único CRM. Conecte sua conta uma única vez e o agente passa a gerenciar registros e campanhas diretamente, ou transforma a atividade do seu app em registros no CRM automaticamente.

Por que conectar o HubSpot

  • Transforme a atividade do site em registros no CRM automaticamente. Quando alguém envia um formulário no seu site, o agente cria um contato no HubSpot e pode abrir um ticket de suporte ou iniciar um negócio, sem preenchimento manual.
  • Mostre o seu funil dentro do projeto. Crie um painel que traz os seus negócios em aberto no HubSpot, agrupados por etapa, com o total de cada uma.
  • Gerencie o CRM pelo chat. Atualize um contato, avance um negócio ou gere um relatório sem abrir o HubSpot.

O que você precisa

  • Uma conta do HubSpot. Crie uma gratuitamente em hubspot.com
  • Alguns recursos de marketing e relatórios dependem do nível da sua assinatura do HubSpot

Conecte o HubSpot ao Vibewax

1. Abra as configurações

Acesse Configurações → Integrações no seu workspace do Vibewax.

2. Conecte o HubSpot

Encontre o card do HubSpot na lista de apps e clique no botão Conectar.

3. Autorize sua conta

Uma nova janela é aberta e pede que você faça login no HubSpot. Depois que você aprovar o acesso, você volta para o Vibewax.

Use o HubSpot pelo chat

Depois de conectar, descreva o que você quer e o agente cuida do resto.

Transforme envios de formulário em registros no CRM:

Crie um formulário de contato no meu site. Quando alguém enviar,
crie um contato no HubSpot e abra um ticket para a equipe de
suporte.

Mostre o seu funil dentro do projeto:

Crie um painel que puxe os meus negócios em aberto do HubSpot e
os mostre agrupados por etapa do funil, com o valor total de cada
uma.

Gerencie registros diretamente:

Adicione estes novos cadastros como contatos no HubSpot e coloque
cada um em um negócio na etapa "Novos leads".
Encontre todos os contatos da empresa "Acme" no HubSpot e altere
o estágio do ciclo de vida deles para "Cliente".

O que o agente pode fazer no HubSpot

Criar, atualizar, pesquisar e mesclar contatos e empresas, gerenciar negócios e tickets de suporte, criar e-mails de marketing e vinculá-los a campanhas, montar e atualizar listas de público, e gerar relatórios de campanhas e do CRM.

Bom saber

  • Você conecta uma vez só. Todos os projetos do seu workspace usam a mesma conexão com o HubSpot.
  • Alguns recursos dependem do seu plano do HubSpot. As ferramentas de marketing e relatórios variam conforme a assinatura, então algumas ações podem exigir um plano pago do HubSpot.
  • Sua conta, seu controle. O agente só age quando você pede. Você pode desconectar o HubSpot quando quiser em Configurações → Integrações.