Hotjar

O Hotjar mostra como os visitantes realmente usam o seu site. Os mapas de calor revelam onde as pessoas clicam e até onde rolam a página. As gravações de sessão permitem assistir a visitas reais. Se o analytics diz o que aconteceu, o Hotjar mostra por quê.

Por que usar o Hotjar

Veja onde cada clique, rolagem e toque acontece. Os mapas de calor mostram quais partes da página recebem atenção e quais são ignoradas.
Assista a visitas reais, não só a números. As gravações de sessão mostram onde os visitantes se confundem, hesitam ou desistem.
Ouça os visitantes sem pedir que saiam da página. Pesquisas na página e botões de feedback permitem que eles digam o que está funcionando.
Descubra em que etapa as pessoas abandonam o seu fluxo. Os relatórios de funil mostram exatamente onde cadastros, compras ou onboarding se perdem.

O que você precisa

Antes de começar, confira se você tem:

Uma conta do Hotjar. Crie uma gratuitamente em hotjar.com
O seu Site ID do Hotjar. Um número parecido com 1234567

Como encontrar o seu Site ID

Faça login no Hotjar
Acesse Settings
Em Organization, clique em Sites & organizations
O seu Site ID aparece ao lado do nome do site

Adicione o Hotjar ao seu projeto

Abra o chat no seu projeto do Vibewax e peça ao agente:

Adicione o Hotjar ao meu site. O meu Site ID é 1234567.

O agente adiciona o script de rastreamento do Hotjar ao projeto. Assim que o site for publicado, o Hotjar começa a coletar dados automaticamente.

Substitua 1234567 pelo seu Site ID real, que aparece no painel do Hotjar.

Verifique se está funcionando

1. Abra as ferramentas de desenvolvedor do navegador

No Chrome, acesse View > Developer > Developer Tools e selecione a aba Network.

2. Acesse o seu site publicado

Abra o seu projeto do Vibewax no ar e atualize a página.

3. Filtre por Hotjar

Digite hotjar no campo de filtro da aba Network. Você deve ver requisições sendo carregadas, e só o seu Site ID deve aparecer nelas. Isso significa que o Hotjar está instalado corretamente.

Os scripts de rastreamento também rodam na pré-visualização do editor, mas os dados são atribuídos ao domínio da pré-visualização, não ao seu site publicado. Para gravações e mapas de calor precisos, confira o painel do Hotjar depois de publicar.

O que rastrear

O Hotjar começa a gravar sessões e a gerar mapas de calor assim que está ativo. Você também pode pedir ajuda ao agente para configurações mais avançadas:

O que você quer	Exemplo de prompt
Rastrear uma página específica	“Quero mapas de calor do Hotjar só na página de preços”
Adicionar um widget de feedback	“Adicione um botão de feedback do Hotjar no canto inferior direito de todas as páginas”
Marcar gravações com tags	“Marque as gravações do Hotjar com uma tag quando alguém chegar à página de agradecimento”
Identificar usuários	“Envie o e-mail do usuário logado para o Hotjar, para que eu possa buscar gravações por usuário”

Consentimento de cookies. O Hotjar define cookies para reconhecer visitantes recorrentes e gravar sessões. Se o seu site recebe visitantes da UE, do Reino Unido ou de outras regiões com leis de privacidade, é sua responsabilidade garantir que haja uma solução de consentimento de cookies antes de o Hotjar ser carregado.

Bom saber

O plano gratuito do Hotjar inclui um número limitado de gravações de sessão e mapas de calor por mês. Consulte os preços do Hotjar para ver os limites atuais
Os mapas de calor precisam de um número mínimo de visitas para ficarem úteis. Dê alguns dias de tráfego
O Hotjar oculta automaticamente campos sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito, nas gravações
Se você também usa o Google Tag Manager, pode carregar o Hotjar pelo GTM em vez de adicioná-lo diretamente. O agente pode ajudar nas duas abordagens