Gmail

O Gmail é o serviço de e-mail do Google. Conecte sua conta uma única vez e o agente trabalha diretamente com a sua caixa de entrada, para você automatizar respostas e notificações ou criar ferramentas em torno do seu e-mail sem sair do chat.

Por que conectar o Gmail

Transforme a atividade do seu app em uma resposta. Quando alguém enviar um formulário ou se cadastrar no seu site, o agente pode mandar uma resposta personalizada ou uma notificação pela sua conta do Gmail, sem precisar de uma ferramenta de e-mail separada.
Crie ferramentas em torno da sua caixa de entrada. Reúna e-mails com um marcador específico em um painel de suporte ou mostre as conversas recentes de um contato no perfil dele no CRM, tudo dentro do seu projeto.
Cuide do e-mail do dia a dia pelo chat. Pesquise na caixa de entrada, responda a uma conversa ou aplique marcadores às mensagens sem abrir o Gmail.

O que você precisa

Uma conta do Google com Gmail. Entre em gmail.com se ainda não tiver uma.

Conecte o Gmail ao Vibewax

1. Abra as configurações

Vá em Configurações → Integrações no seu workspace do Vibewax.

2. Conecte o Gmail

Encontre o card do Gmail na lista de apps e clique no botão Conectar.

3. Autorize sua conta

Uma nova janela se abre e pede que você entre no Google. Depois que você aprovar o acesso, será redirecionado de volta ao Vibewax.

Use o Gmail pelo chat

Depois de conectar, descreva o que você quer e o agente cuida do resto.

Automatize uma resposta quando alguém entrar em contato:

Quando alguém enviar meu formulário de contato, responda ao e-mail da
pessoa pelo Gmail agradecendo e avisando que retorno em até 24 horas.

Cuide da sua caixa de entrada diretamente:

Pesquise no meu Gmail os e-mails não lidos do GitHub desta semana
e faça um resumo para mim.

Responda ao e-mail mais recente da Jane dizendo que os designs
estão prontos e depois aplique o marcador "Concluído" a essa conversa.

Ou crie ferramentas em torno da sua caixa de entrada:

Crie um painel de caixa de entrada de suporte que reúna os e-mails mais
recentes com o marcador "suporte" do meu Gmail e os mostre em uma lista.

O que o agente pode fazer no Gmail

Enviar, responder e encaminhar e-mails, pesquisar e ler sua caixa de correio, gerenciar marcadores e filtros, consultar contatos e ajustar configurações como a resposta automática de férias e o encaminhamento.

Bom saber

Você conecta uma vez só. Todos os projetos do seu workspace reutilizam a mesma conexão com o Gmail.
Ações destrutivas pedem confirmação antes. Excluir mensagens, rascunhos ou marcadores de forma permanente não pode ser desfeito, então o agente confirma com você antes de fazer isso.
Sua conta, seu controle. O agente só age quando você pede. Você pode desconectar o Gmail a qualquer momento em Configurações → Integrações.