HubSpot

HubSpot è una piattaforma per la gestione dei clienti che riunisce i dati di marketing, vendite e clienti in un unico CRM. Colleghi il tuo account una sola volta e l’agente può gestire direttamente record e campagne, oppure trasformare automaticamente l’attività della tua app in record del CRM.

Perché collegare HubSpot

Trasforma l’attività del sito in record del CRM automaticamente. Quando qualcuno invia un modulo sul tuo sito, l’agente crea un contatto in HubSpot e può aprire un ticket di assistenza o avviare una trattativa, senza inserimenti manuali.
Mostra la tua pipeline dentro il tuo progetto. Crea una dashboard che estrae da HubSpot le trattative aperte, raggruppate per fase e con i totali di ciascuna.
Gestisci il tuo CRM dalla chat. Aggiorna un contatto, fai avanzare una trattativa o estrai un report senza aprire HubSpot.

Cosa ti serve

Un account HubSpot. Creane uno gratuitamente su hubspot.com
Alcune funzionalità di marketing e reportistica dipendono dal livello del tuo abbonamento HubSpot

Collega HubSpot a Vibewax

1. Apri le impostazioni

Vai su Impostazioni → Integrazioni nel tuo workspace Vibewax.

2. Collega HubSpot

Trova la scheda HubSpot nell’elenco delle app e fai clic sul pulsante Connetti.

3. Autorizza il tuo account

Si apre una nuova finestra in cui ti verrà chiesto di accedere a HubSpot. Una volta approvato l’accesso, verrai reindirizzato a Vibewax.

Usa HubSpot dalla chat

Una volta effettuato il collegamento, descrivi ciò che vuoi e l’agente fa il resto.

Trasforma gli invii dei moduli in record del CRM:

Crea un modulo di contatto sul mio sito. Quando qualcuno lo invia,
crea un contatto in HubSpot e apri un ticket per il team di supporto.

Mostra la tua pipeline dentro il tuo progetto:

Crea una dashboard che estragga da HubSpot le mie trattative aperte
e le mostri raggruppate per fase della pipeline con il valore totale
di ciascuna.

Gestisci i record direttamente:

Aggiungi queste nuove registrazioni come contatti in HubSpot e
inserisci ciascuna in una trattativa nella fase "New leads".

Trova in HubSpot tutti i contatti dell'azienda "Acme" e aggiorna
il loro lifecycle stage a "Customer".

Cosa può fare l’agente in HubSpot

Creare, aggiornare, cercare e unire contatti e aziende, gestire trattative e ticket di assistenza, creare email di marketing e collegarle alle campagne, creare e aggiornare liste di pubblico ed estrarre report sulle campagne e sul CRM.

Buono a sapersi

Colleghi l’account una sola volta. Ogni progetto nel tuo workspace riutilizza la stessa connessione a HubSpot.
Alcune funzionalità dipendono dal tuo piano HubSpot. Gli strumenti di marketing e reportistica variano in base all’abbonamento, quindi alcune azioni potrebbero richiedere un piano HubSpot a pagamento.
Il tuo account, il tuo controllo. L’agente agisce solo quando glielo chiedi. Puoi disconnettere HubSpot in qualsiasi momento da Impostazioni → Integrazioni.