Hotjar

A Hotjar megmutatja, hogyan használják valójában az oldaladat a látogatók. A hőtérképek (heatmap) azt mutatják, hová kattintanak és meddig görgetnek az emberek. A munkamenet-felvételeken végignézheted a valódi látogatásokat. Ha az analitika azt mondja meg, mi történt, a Hotjar megmutatja, miért.

Miért érdemes a Hotjart használni

Látod, hová esik minden kattintás, görgetés és koppintás. A hőtérképek megmutatják, az oldalad mely részei kapnak figyelmet, és melyeket hagyják figyelmen kívül.
Valódi látogatásokat nézel, nem csak számokat. A munkamenet-felvételeken látszik, hol akadnak el, hezitálnak vagy lépnek ki a látogatók.
A látogatók véleményét az oldal elhagyása nélkül megismerheted. Az oldalon belüli kérdőívekkel és visszajelzési gombokkal a látogatók megmondhatják, mi működik jól.
Megtalálod azt a lépést, ahol az emberek lemorzsolódnak. A tölcsérjelentések pontosan megmutatják, hol esik szét a regisztráció, a fizetés vagy a bevezetés.

Mire lesz szükséged

Mielőtt belekezdesz, győződj meg róla, hogy megvan:

Egy Hotjar-fiók. Ingyen létrehozhatod a hotjar.com oldalon
A Hotjar Site ID. Egy szám, amely így néz ki: 1234567

Hogyan találod meg a Site ID-t

Jelentkezz be a Hotjarba
Menj a Settings oldalra
Az Organization alatt kattints a Sites & organizations elemre
A Site ID az oldalad neve mellett látható

A Hotjar hozzáadása a projekthez

Nyisd meg a chatet a Vibewax-projektedben, és kérd meg az ügynököt:

Add hozzá a Hotjart az oldalamhoz. A Site ID-m 1234567.

Az ügynök hozzáadja a Hotjar követőszkriptjét a projektedhez. Amint az oldalad közzé van téve, a Hotjar automatikusan elkezdi gyűjteni az adatokat.

Cseréld le az 1234567 értéket a Hotjar-felületen látható valódi Site ID-dra.

Ellenőrizd, hogy működik-e

1. Nyisd meg a böngésző fejlesztői eszközeit

Chrome-ban menj a View > Developer > Developer Tools menüpontra, és válaszd a Network lapot.

2. Látogasd meg a közzétett oldalad

Nyisd meg az éles Vibewax-projektedet, és frissítsd az oldalt.

3. Szűrj a Hotjarra

Írd be a hotjar szót a Network lap szűrőmezőjébe. Betöltődő kéréseket kell látnod, amelyekben csak a Site ID-d jelenik meg. Ez azt jelenti, hogy a Hotjar helyesen van telepítve.

A követőszkriptek a szerkesztő előnézetében is futnak, de az adatok az előnézeti domainhez lesznek rendelve, nem a közzétett oldaladhoz. A pontos felvételek és hőtérképek érdekében a Hotjar-felületet az élesítés után nézd meg.

Mit érdemes követni

A Hotjar az aktiválás pillanatától rögzít munkameneteket és állít elő hőtérképeket. Az ügynöktől összetettebb beállításokhoz is kérhetsz segítséget:

Mit szeretnél	Példa prompt
Egy adott oldal követése	„Csak az árazási oldalon szeretnék Hotjar-hőtérképeket”
Visszajelzési widget hozzáadása	„Adj egy Hotjar-visszajelzési gombot minden oldal jobb alsó sarkához”
Felvételek címkézése	„Címkézd meg a Hotjar-felvételeket, amikor valaki eljut a köszönő oldalra”
Felhasználók azonosítása	„Add át a bejelentkezett felhasználó e-mail-címét a Hotjarnak, hogy felhasználó szerint kereshessek a felvételek között”

Cookie-hozzájárulás. A Hotjar sütiket állít be a visszatérő látogatók felismeréséhez és a munkamenetek rögzítéséhez. Ha az oldaladnak az EU-ból, az Egyesült Királyságból vagy más, adatvédelmi törvényekkel rendelkező régiókból is vannak látogatói, te felelsz azért, hogy a Hotjar betöltése előtt legyen cookie-hozzájárulási megoldás.

Jó tudni

A Hotjar ingyenes csomagja havonta korlátozott számú munkamenet-felvételt és hőtérképet tartalmaz. Az aktuális korlátokat a Hotjar árazásánál találod
A hőtérképek csak egy minimális látogatószám után lesznek hasznosak. Hagyj rá néhány napnyi forgalmat
A Hotjar a felvételeken automatikusan elfedi az érzékeny mezőket, például a jelszavakat és a bankkártyaszámokat
Ha a Google Tag Managert is használod, a Hotjart betöltheted a GTM-en keresztül is, közvetlen hozzáadás helyett. Az ügynök mindkét megoldásban segít