Gmail

Gmail es el servicio de correo electrónico de Google. Conecta tu cuenta una vez y el agente trabajará directamente con tu bandeja de entrada, así puedes automatizar respuestas y notificaciones o crear herramientas en torno a tu correo sin salir del chat.

Por qué conectar Gmail

Convierte la actividad de tu app en una respuesta. Cuando alguien envía un formulario o se registra en tu sitio, el agente puede enviar una respuesta personal o una notificación desde tu cuenta de Gmail, sin necesidad de una herramienta de correo aparte.
Crea herramientas en torno a tu bandeja de entrada. Extrae los correos con una etiqueta concreta a un panel de soporte, o muestra las conversaciones recientes de un contacto en su perfil de CRM, todo dentro de tu proyecto.
Gestiona el correo del día a día desde el chat. Busca en tu bandeja de entrada, responde a una conversación o etiqueta mensajes sin abrir Gmail.

Qué necesitas

Una cuenta de Google con Gmail. Inicia sesión en gmail.com si todavía no tienes una.

Conectar Gmail a Vibewax

1. Abre Ajustes

Ve a Ajustes → Integraciones en tu espacio de trabajo de Vibewax.

2. Conecta Gmail

Busca la tarjeta de Gmail en la lista de apps y haz clic en el botón Conectar.

3. Autoriza tu cuenta

Se abre una ventana nueva donde te pedirán iniciar sesión en Google. Una vez que apruebes el acceso, volverás a Vibewax automáticamente.

Usar Gmail desde el chat

Una vez conectado, describe lo que quieres y el agente se encarga del resto.

Automatiza una respuesta cuando alguien contacta:

Cuando alguien envíe mi formulario de contacto, responde a su correo desde
Gmail agradeciéndoselo y avisándole de que le responderé en un plazo de
24 horas.

Gestiona tu bandeja de entrada directamente:

Busca en mi Gmail los correos sin leer de GitHub de esta semana y
resúmemelos.

Responde al último correo de Jane para decirle que los diseños están
listos, y luego etiqueta esa conversación como "Hecho".

O crea herramientas en torno a tu bandeja de entrada:

Crea un panel de bandeja de soporte que extraiga los últimos correos
con la etiqueta "support" de mi Gmail y los muestre en una lista.

Qué puede hacer el agente en Gmail

Enviar, responder y reenviar correos, buscar y leer tu correo, gestionar etiquetas y filtros, buscar contactos, y ajustar opciones como el respondedor automático de vacaciones y el reenvío.

Datos útiles

Te conectas una sola vez. Todos los proyectos de tu espacio de trabajo reutilizan la misma conexión de Gmail.
Las acciones destructivas piden confirmación primero. Eliminar mensajes, borradores o etiquetas de forma permanente no se puede deshacer, así que el agente te lo confirma antes de hacerlo.
Tu cuenta, tu control. El agente solo actúa cuando se lo pides. Puedes desconectar Gmail en cualquier momento desde Ajustes → Integraciones.